개인정보처리방침

시행일 2026-08-14

콜웨이브(이하 "회사")는 그로스룸(growthroom.co.kr, 이하 "서비스")을 운영하면서 정보주체의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다.

먼저 알려드립니다 서비스는 정부기관이 아닌 민간 안내 서비스입니다. 이용료는 없습니다. 받는 정보는 성함과 연락처가 전부이고, 사업자등록번호·주민등록번호 같은 고유식별정보는 받지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

위 목적 외의 용도로는 사용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도 동의를 받습니다.

구분	항목
필수	성함, 연락처(휴대전화번호)
선택	상호, 이메일 주소, 남기신 메모
진단 응답	업종, 업력, 직원 수, 온라인 판매 여부 등 10개 문항의 선택값 (개인을 식별하는 정보가 아닙니다)
자동 수집	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 — 서비스 보안 및 오류 대응 목적으로 서버(Cloudflare)에 일시적으로 기록됩니다

서비스는 회원가입이 없고 로그인 기능이 없습니다. 쿠키를 이용한 광고 추적이나 행태정보 수집을 하지 않습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에만 예외로 합니다.

안내해 드리는 각 지원 프로그램의 신청은 정보주체께서 직접 하시며, 회사가 정보주체를 대신해 해당 기업에 개인정보를 넘기지 않습니다.

서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 서버가 국외에 있습니다.

받는 자	위탁 업무	이전 국가 · 항목 · 시기
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅, 접수 내역 저장	미국 · 위 2항 전 항목 · 접수 시점에 네트워크를 통해 전송 · 90일 보관 후 파기
㈜솔라피	안내 문자·알림톡 발송	국내 · 성함, 연락처, 안내 내용 · 발송 시점 · 발송 후 사업자 보관 정책에 따름
Telegram FZ-LLC	담당 직원에게 접수 알림 전달	아랍에미리트 등 · 성함, 연락처, 상호 · 접수 시점 · 회사 알림방 보관

위 이전은 계약의 이행 및 정보주체가 요청하신 안내를 위해 필요한 범위에 한합니다. 동의를 원하지 않으시면 전화(070-8027-2709)로 문의해 주시면 웹 접수 없이 안내해 드립니다.

정보주체는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.

전화 070-8027-2709 또는 이메일 contact@growthroom.co.kr 로 말씀해 주시면 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 대리인을 통해서도 가능하며, 이 경우 위임장을 확인합니다.

광고성 정보 수신에 동의하셨더라도 언제든지 수신 거부하실 수 있고, 거부하셔도 이미 요청하신 안내는 그대로 받으실 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄합니다.

보호책임자	김경화 (콜웨이브)
연락처	070-8027-2709 · contact@growthroom.co.kr

개인정보 처리와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 말씀해 주시면 됩니다.

회사의 조치에 만족하지 못하셨다면 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 정보주체에게 불리한 변경일 경우에는 30일 전에 공지합니다.