Zoom

왜 이 업종에 맞나개인 지도는 1:1 이라 시간 제한 없이 무료입니다. 이동 시간이 없어 학생 한 명당 수업 시간을 온전히 쓸 수 있습니다.

학생 집에 가거나 학생이 학원에 오는 이동 시간이 수업 시간만큼 듭니다. 멀리 사는 학생은 받을 수 없고 아픈 날은 수업이 빠집니다.

학생마다 고정 회의 링크?를 하나씩 만들어 보냅니다. 수업 시간에 학생이 링크를 누르면 들어옵니다. 교재는 화면 공유로 같이 보고 문제 풀이는 화이트보드 기능이나 태블릿 화면 공유로 합니다.

수업 후에는 풀이한 화면을 캡처해 학부모에게 보냅니다. 학생이 3명 이상인 그룹 수업은 40분 제한이 있으니 1:1 과 분리해 계획합니다.

달라지는 것은 받을 수 있는 학생의 범위입니다. 거리 제한이 없어지고 이동 시간이 수업 시간으로 바뀝니다.

학생 쪽 인터넷과 기기 상태가 수업 품질을 정합니다. 첫 수업 전에 5분 연결 테스트를 잡으세요.

왜 이 업종에 맞나전문 상담은 자료를 같이 보며 설명해야 합니다. 화면 공유로 서류를 띄워 놓고 설명하면 방문 상담과 거의 같은 효과가 납니다.

지방이나 해외 고객과의 상담은 전화로 하다 보니 서류를 메일로 보내고 다시 전화하는 식입니다. 방문하면 하루가 갑니다.

상담 예약이 잡히면 회의 링크를 예약 확인 메일에 넣어 보냅니다. 상담 때 계약서나 자료를 화면 공유로 띄우고 항목을 짚어 가며 설명합니다. 1:1 이라 시간 제한이 없습니다.

고객이 여럿(3명 이상)이면 40분 제한이 있으니, 그런 미팅은 미리 유료 플랜?을 쓰거나 안건을 40분 안에 정리합니다.

달라지는 것은 상담 한 건에 드는 시간입니다. 이동이 없어지고 자료를 같이 보니 설명이 빨라집니다.

상담 녹화는 고객 동의를 받고 하세요. 녹화 파일은 보관 기간을 정해 두고 지우는 것이 안전합니다.

왜 이 업종에 맞나시공 견적은 현장을 봐야 하지만 방문 전에 화면으로 먼저 보면 헛걸음이 줄어듭니다. 손님이 휴대폰으로 현장을 비춰 주면 됩니다.

견적 방문을 갔는데 예산이 안 맞거나 규모가 달라 그냥 돌아오는 일이 잦습니다. 이동 시간과 기름값만 듭니다.

문의가 오면 회의 링크를 문자로 보내고 손님이 휴대폰으로 현장을 비추게 합니다. 사장님은 보면서 대략 규모와 예산 범위를 말해 줍니다. 1:1 이라 시간 제한이 없어 천천히 봐도 됩니다.

화상으로 본 뒤 예산과 범위가 맞는 건만 방문 견적을 잡습니다. 방문 때는 이미 본 내용을 바탕으로 실측만 하면 됩니다.

달라지는 것은 방문 건당 계약률입니다. 안 맞는 건은 화상에서 걸러지니 방문하는 건은 계약 가능성이 높습니다.

손님이 앱 설치를 어려워하면 설치 안내 문자를 미리 보내 두세요. 첫 연결에서 막히면 그다음은 없습니다.

왜 이 업종에 맞나거래처에 신상품을 설명하려면 샘플을 들고 가거나 사진만 보냅니다. 화상으로 실물을 보여 주며 설명하면 그 사이를 메웁니다.

신상품이 나올 때마다 거래처를 돌며 샘플을 보여 줍니다. 사진만 보내면 질문이 많고 결정이 늦습니다.

거래처 담당자에게 회의 링크를 보내고 카메라로 실물을 보여 주며 설명합니다. 가격표와 재고 현황은 화면 공유로 띄웁니다. 거래처가 한 곳이면 1:1 이라 시간 제한이 없습니다.

설명 후 주문서를 바로 보내 결정을 받습니다. 여러 거래처를 한 번에 모으면 3명 이상이 되어 40분 제한이 있으니, 그 경우는 시간을 맞추거나 유료 플랜?을 씁니다.

달라지는 것은 거래처를 도는 시간입니다. 하루에 만날 수 있는 거래처 수가 늘어납니다.

실물을 보여 줄 때는 조명과 배경을 정리하세요. 화면에서 상품이 어둡게 보이면 설명이 소용없습니다.