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왜 이 업종에 맞나쇼핑몰은 같은 신상품 소식을 인스타·페북에 같이 올려야 하는데, 채널마다 따로 올리다 보면 하나는 빠지기 마련입니다.

신상품이 나오면 인스타에 올리고 페북은 나중에 하려다 잊어버립니다. 이벤트 종료 안내는 한 채널만 올라가 다른 채널 손님이 혼란스러워합니다.

인스타·페북 계정?을 연결하고 게시물 작성 화면에서 채널을 여러 개 선택해 한 번에 작성합니다. 채널마다 문구를 조금씩 다르게 고칠 수 있습니다. 신상품 소식은 등록일 아침, 이벤트 마감 안내는 마감 전날 저녁으로 날짜와 시간을 지정합니다.

달력 화면에서 이번 주 예약된 게시물을 한눈에 봅니다. 빈 날이 보이면 재입고나 후기 게시물로 채웁니다.

달라지는 것은 채널 간 누락이 없어지고 게시물이 나가는 시간이 일정해지는 점입니다. 손님 입장에서는 몰이 꾸준히 움직이는 것처럼 보입니다.

채널마다 사진 비율이 다릅니다. 인스타용 정사각과 페북용 가로 이미지를 따로 준비하면 잘리는 일이 없습니다.

왜 이 업종에 맞나매장 업종은 SNS 를 올릴 시간이 손님 없는 시간뿐입니다. 그 시간에 일주일치를 만들어 두면 바쁜 날에도 게시물이 나갑니다.

평일 오전에는 여유가 있는데 주말에는 손님이 몰려 SNS 를 열 시간이 없습니다. 결국 게시물이 평일에만 올라가고 주말은 비어 있습니다.

평일 오전에 시술 사진이나 신메뉴 사진을 몇 장 찍어 둡니다. 게시물 작성 화면에서 사진과 짧은 문구를 넣고 손님이 SNS 를 많이 보는 시간대에 맞춰 날짜를 나눠 예약합니다. 주말 저녁 예약을 빠뜨리지 않는 것이 핵심입니다.

예약 목록을 보면서 같은 종류 게시물이 연달아 나가지 않게 순서를 섞습니다. 시술 사진, 가게 분위기, 예약 안내가 번갈아 나가게 합니다.

달라지는 것은 주말에도 게시물이 올라가는 점입니다. 손님이 주말에 검색해서 들어와도 최근 게시물이 보입니다.

예약 발행 뒤에 달리는 댓글과 DM? 은 자동으로 답해 주지 않습니다. 하루 한 번은 직접 확인하세요.

왜 이 업종에 맞나직원 여럿이 SNS 를 나눠 맡으면 누가 무엇을 올렸는지 모르게 됩니다. 한 화면에서 예약 목록을 같이 보면 겹치거나 빠지는 일이 줄어듭니다.

마케팅 담당이 두세 명인데 각자 자기 휴대폰에서 올립니다. 같은 내용이 두 번 올라가거나, 세미나 안내가 담당자 휴가로 빠집니다.

회사 SNS 계정을 연결하고 담당자들이 같은 화면을 봅니다. 월초에 이번 달 세미나·칼럼·소식 일정을 달력에 예약으로 넣어 둡니다. 담당자가 바뀌어도 예약된 게시물은 그대로 나갑니다.

게시물 초안을 만들어 두고 승인 뒤에 예약하는 흐름으로 두면 대표가 한 번 확인하고 나가게 할 수 있습니다.

달라지는 것은 발행 계획이 눈에 보이는 점입니다. 회의에서 달력을 열어 이번 달 게시물을 같이 보면 됩니다.

팀 기능은 유료 범위일 수 있습니다. 접수하시면 어느 기능이 무료인지 함께 안내드립니다.

왜 이 업종에 맞나시즌 업종은 성수기에 가장 바쁘고 그때 SNS 가 가장 필요합니다. 비수기에 시즌 안내를 미리 만들어 예약해 두면 성수기에 손을 대지 않아도 됩니다.

시즌이 열리면 예약 응대와 현장 운영으로 SNS 는 뒷전이 됩니다. 정작 손님이 가장 많이 검색하는 시기에 게시물이 멈춥니다.

비수기에 시즌 오픈 안내, 이용 방법, 준비물 안내, 잔여 일정 안내 같은 게시물을 미리 만들어 둡니다. 시즌 시작 몇 주 전부터 시즌 중까지 날짜를 나눠 예약합니다.

시즌 중에는 날씨나 일정 변경 같은 급한 공지만 그때그때 직접 올립니다. 나머지는 예약된 것이 알아서 나갑니다.

달라지는 것은 성수기에도 SNS 가 꾸준히 움직이는 점입니다. 손님이 검색했을 때 최근 소식이 보입니다.

미리 만든 게시물에 날짜나 가격이 들어가 있으면 변경이 생겼을 때 예약 목록에서 고쳐야 합니다. 예약 목록을 주 1회는 훑어보세요.